Politique de retour
1- Si un achat réalisé dans la boutique présente un défaut de fabrication ou a été endommagé pendant le transport, il vous sera remboursé ou échangé.
2- Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les 7 jours suivant la réception de la commande. Le montant de l’achat vous sera remboursé en totalité, exceptés les frais de retour qui seront à votre charge.
3- Concernant les cours : Un dépôt est requis pour confirmer l’inscription. Ce dépôt couvre les frais de gestion liés à la réservation et à l’administration des inscriptions. Il n’est pas remboursable. Si vous devez annuler au moins 14 jours avant le début des cours, seuls les montants payés au-delà du dépôt seront remboursés.
En cas d’ennuis de santé, il n’y aura aucun remboursement, mais les cours manqués seront compensés par des explications et un visuel envoyés par courriel au besoin, afin que l’étudiant.e puisse poursuivre sa démarche d’apprentissage et être à jour pour les cours suivants.